আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। criekex কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিতে তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
সাড়া পেতে সময়: ২৪/৭
criekex ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আপনি যখন criekex.co ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন তখন আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতিটি criekex-এর সমস্ত সেবা, পণ্য এবং ওয়েবসাইটে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতির সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।
আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের সময় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, বিজ্ঞপ্তি |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP যাচাই, পেমেন্ট সংযোগ |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিতকরণ) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিতকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) | লেনদেনের সময় | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:
কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষ থেকেও তথ্য পেতে পারি, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket, Upay) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ বার্তা, অথবা পরিচয় যাচাই সেবাদাতা থেকে NID যাচাইয়ের ফলাফল।
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করি:
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ পর্যন্ত তা প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক:
criekex আপনার তথ্য বিক্রয় করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
criekex ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
criekex কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের [email protected] ঠিকানায় তাৎক্ষণিকভাবে জানান।
আমাদের সেবা প্রদানের প্রয়োজনে কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে স্থানান্তরিত হতে পারে, বিশেষত আমাদের প্রযুক্তি অংশীদার ও গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করার সময়।
তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
criekex যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
criekex-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ব্যবস্থাগুলো নিয়েছি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই তথ্য পড়তে পারবে না।
criekex আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট কঠোর KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে যাচাই করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে পরিচয় চুরি ও প্রতারণা থেকে রক্ষা করে।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করা হয়। আমাদের দল সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কী উদ্দেশ্যে — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে আমরা আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই লগইন করুন বা আমাদের গেম পরিসর দেখুন।